# **为什么关注了公众号，后台显示未关注** 1、检查公众号配置一共3步，后台路径：平台-公众号-点击“重新绑定”按钮，检查公众号配置信息，消息加解密方式为“安全模式” # 检查公众号配置信息 # 检查公众号配置信息 # 检查公众号配置信息  2、ssl证书要使用一年的，宝塔3个月的证书有问题 3、如果是小程序会员，小程序和公众号要绑定到同一个开放平台下 >[danger]**重点**：若之前仅未配置公众号，配置好公众号后需要把公众号取关重新关注，尤其注意配置公众号服务器域名 > >[danger]**重点**：若之前没绑定到同一个开放平台，操作小程序和公众号绑定到同一开放平台后需要把小程序和公众号会员删掉，公众号取关，重新授权登录并关注后才会生效 >